2025年新年起原，抖音电商就给商家奉上一份“新年大礼包”。1月6日，抖音电商推出鼎力度的商家扶抓规划，对外公布9条商家扶抓措施，以裁汰商家运筹帷幄资本，改善商家体验，打造一个更健康、更具活力的运筹帷幄环境。

　　这9条措施既涵盖了给商家免佣、返还退单引申费、降运脚险与保证金等一系列降本措施，也复兴了商家无数情怀的退货、拼廉价、投流等问题。据悉，2025年，抖音电商已将商家舒畅度与做事体验感知度，设定为运营团队的中枢侦查筹算。

　　助力商家降本，擢升利润空间

　　行为这次的重磅措施之一，抖音电商正在加快鼓吹免佣与返佣战略的升级。在2025年内，除了延续落实货架场商品卡免佣举措外，还将在直播与短视频场景中免佣，当今战略已进入试点阶段。第一阶段也曾阴事生果生鲜、日用百货及厨具三大品类（涵盖9个一级类目），后续将膨大至18大品类近百类目，包括农产物、海鲜、手工艺与非遗本领等。

　　上述举措也曾取得了显著的着力，2024年抖音电商通过商品卡免佣战略，为货架场商家累计从简资本超百亿元。内容场方面，仅2024年下半年，日用百货物类就减免佣金逾越6亿元。生果生鲜免佣则为合适要求的商家平均免佣近5千元，这些商家在贸易上也有了更快的增长。

　　此外，针对商家无数关注的运脚险问题，平台已和洽联接伙伴，推出降费战略，为合适要求的商家或达东谈主裁汰10%-40%的运脚险资本，瞻望2025年将为商家从简逾越45亿元，匡助商家削弱包袱的同期，灵验擢升订单飘荡率和售后着力。同期，平台还集中下调32个一级类宗旨保证金，最高降幅达到98.7%，阴事约80%的商家。

　　2024年，抖音电商升级了流量机制，向优质内容和商品歪斜，股票配资公司推动好内容成为贸易增长的第一世产力，即使不“投流”，商家也能通过好内容完终身意增长。后续，抖音电商将抓续加大时间研发插足，优化算法机制，提高流量推选的精确度，让更多优质内容和商品赢得曝光契机。

　　（抖音电商总裁魏雯雯在作家盛典现场共享）

　　复兴商家情怀 ，擢升运筹帷幄体验

　　仅退款、拼廉价、退货率高，是电商行业畴前一段时期里困扰商家运筹帷幄的几座“大山”，抖音电商也通过升级流量机制等多种面貌，逐个给出解法，匡助商家从简资本，切实保护商家利益。

　　在电商运筹帷幄中，用户为了凑单等场景的秒退款是商家相比头疼的问题，因为商家会白白耗费引申费、往复手续费等用度，增多库存治理资本。为了裁汰商家因退货退款而产生的运筹帷幄耗费，抖音电商将推出一项引申费返还战略，久联配资针抵浮滥者全额退款且幽闲要求的引申订单、平台主动识别的极度订单等多种场景，关连引申用度将自动返还到商家的巨量千川账户里，擢升商家运筹帷幄体验。

　　此外，关于请求仅退款的用户，平台将主动介入，关注其合感性，会从严办理，爱护商家正当权利；关于那些退单率高或被标志为极度的用户，平台将通过减少运脚优惠、调治运脚赔付和减少优惠券等面貌，匡助商家裁汰耗费，从简资本。

　　为了让商家大致更表现地了解平台科罚的规章细节，抖音电商还将鼎力擢升透明度，同期推行分层与柔性科罚时势。新增“抖店App”禀报通谈，结合骨子场景简化举证经由，针对不能抗力导致的订单问题，禀报经由将转为主动教导报备机制，确保商家碰到突发现象时不再闻风丧胆。

　　此外，平台将推出坏心廉价商品治理方法，全面打击违法宣传和造作营销步履，不容商家以显著低于市集价钱携带用户点击购买。同期，平台还将加强对坏心打假东谈主及坏心索赔团伙的管控，严肃处理造作举证、运脚险滥用等步履，与商家一齐共建健康经餬口态。

　　据悉，2025年抖音电商还将按期举办商家恳谈会和商量会，普通蚁合商家的反馈观念，将商家舒畅度与做事体验感知度行为运营团队的中枢侦查筹算。

　　建立亿元基金要点帮扶小商家

　　量大面广的中小微企业是中国经济的“毛细血管”，数据清楚，抖音平台上90%以上的企业为中小企业，它们亦然组成平台多元生态的基石。为了更好地扶抓平台中小商家的成长，抖音电商全年将插足数亿元建立“小商家帮扶基金”，为它们的商品发布、首单激发、长线运营等多场景提供相沿。

　　具体来说，小商家在平台最高可赢得6000元流量券，并可赢得定向流量补贴，以擢升商家和商品的曝光度。针对90天内无体验分的新商家，平台还将推出快速运营绿色通谈，匡助其参与平台行径、进入精选用约，在平台快速开启贸易，结束从0到1的增长。

　　此外，抖音电商针对中小商家推出怒放0元入驻、一证开多店、裁汰保证金、流量补贴等一系列措施，2024年插足50亿流量扶抓中小商家， 平均每个商家赢得3.5万次曝光，匡助商家简化运筹帷幄经由，裁汰运筹帷幄资本，擢升利润空间。畛域当今，每月新增76万新中小商家来抖音开店。

　　抖音电商方面默示，这九大转换措施既是对之前商家痛点的复兴，亦然在新一年里对商家的快活。改日将抓续优化业务经由，擢升反映着力，按期公示转换措施，为商家提供更贴心、高效的相沿，跟随商家在抖音电商生态中扎根深植。

　　文/张德帅

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